User Research
Auf Basis unserer vergleichbaren Daten zu anderen Konfiguratoren und der wahrscheinlichen Verhaltensweisen der Besucher, haben wir intern für uns festgelegt, wie der Konfigurator aufgebaut werden muss. Worauf der Fokus liegt, welche Schritte es mindestens braucht und wie möglichst viele am Ende durch Bestätigungen im Prozess das Produkt in den Warenkorb legen.