papas shorts

Auf die Frage: “Wir wollen stark wachsen, aber wie können wir die Nutzer im Shop überzeugen, obwohl wir nur Basic Produkte anbieten?” war unsere Antwort: Mit einem tiefen Kundenverständnis, datenanalysen zum verhalten und high Impact A/B-Testing können wir die Ambitionierten Ziele erreichen.

was sind high impact tests?
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Das Projekt war und ist davon gezeichnet, eine User Experience zu erschaffen, die seines gleichen sucht. Die in ihrer Simplizität besticht, kombiniert mit einem starken Charakter im Brand Bild, bei dem einen direkt Warm ums Herz wird.

Durch warme Farben, femininen, hochwertigen Font wird die weibliche Zielgruppe genaustens angesprochen und der Anker eines hochwertigen Produkts gesetzt.

audit

Die Zielgruppe und Kunden zu verstehen ist eine der wichtigsten Grundlagen, um Entscheidungen mit positivem Impact zu realisieren. Hierfür haben wir tief in die Kunden von Papas Shorts geblickt und herausgefunden, was die Dinge sind, die sie überzeugen, abschrecken und wonach sie auf sozialen und emotionalen Ebenen suchen.

Danach, in einem mehrwöchigen Prozess, haben wir den gesamten Shop durchleuchtet. Mit dem Fokus darauf, herauszufinden, wo Probleme und wo Chancen liegen. Vor allem basierend auf dem Nutzerverhalten. Alles einfach zusammengefasst in einem eigens entwickelten Dashboard, damit Papas Shorts nie wieder den Überblick verliert. 

Aus der Analyse haben wir bereits 50+ Hypothesen formuliert.

UI/ux-Designing

Nach all den Daten zum Produkt, Shop & Zielgruppe ging es ans priorisieren und dem Aufbau einer ersten Testingroadmap.

Unsere Roadmaps sind aber flexibel, um optimal auf neue Anforderungen einzugehen. Daher besprechen wir jede neue Hypothese & Test einmal im Monat mit dem Kunden, für optimale Transparenz.

Jeder Test wird in einem einzigartigen Prozess von Hypothese zum UI/UX-Design gebracht. Mit einem eigenen Designsystem und durchgehenden UX-Tests, damit die Designs optimal die Hypothesen zur Geltung bringen.

Development

Wir entwickeln Tests ausschließlich in Shopify. Damit wir einmal direkt Möglichkeiten schaffen den Test direkt und nativ in Shopify zu editieren, aber vor allem kann der Test bei sigifikanten positiven Ergebnis direkt danach in ein paar Minuten schon live gehen. Aber auch um bereits eine perfekte Code-Struktur zu erreichen und schnellere Ladezeiten der Tests.

Testing & Auswertung

Zu verstehen, was wir aus dem Test und den Ergebnissen lernen können ist einer der größten Objectives.

Daher werten wir nicht nur die reinen Ergebnisse der KPIs aus, sondern gehen tiefer in die Analyse via Heatmaps, um noch mehr Learnings und folge Optimierungen zu definieren. Am Ende zählt es, dass der Kunde mehr Umsatz pro Nutzer macht und mehr über die Zielgruppe verstehen und lernen kann. Das ganze halten wir fest in einer Documentation Struktur, damit jedes Learning festgehalten wird.

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