Aus von ihrer Seite geplanten Anpassungen wurde ein kompletter Relaunch. Die ergebnisse und steigerung der KPIs waren enorm. darauf basierend arbeiten wir bereits seit über einem Jahr konstant gemeinsam daran duschbrocken als eine der größten D2c-marken im deutschen bereich zu positionieren.
Die Gründer Johannes & Christoph waren 2017 ein Jahr lang auf Weltreise. Sie Haben sich auf dieser Reise kennengelernt und in Kolumbien eine Idee entwickelt: den Duschbrocken. bekannt sind sie unteranderem durch die Gründershow “Die Höhle der Löwen”.
Durch ihr unglaublich gutes Produkt haben sie sich zu einer Lovebrand mit 25 Mitarbeitenden und über 3 Millionen verkauften Produkten entwickelt und arbeiten daran, Plastik im Badezimmer Stück für Stück zu ersetzen.
in einem mehrwöchigen prozess haben wir den gesamten shop durchleuchtet, mit besonderem fokus auf dem nutzerverhalten: wir wollten herausfinden, wo die größten probleme & chancen für duschbrocken lagen. gesagt, getan! und damit duschbrocken nie wieder den überblick verliert, wurde alles in einem schicken dashboard festgehalten. bei beyondesign gilt: kein design ohne daten!
daten allein reichen nicht aus: hinter jeder Zahl steckt ein mensch mit bestimmten präferenzen. ohne gründliches kundenverständnis kann man keine entscheidungen mit hohem impact realisieren. daher sind wir für duschbrocken tief in die kundenanalyse eingestiegen. was überzeugt den kunden, was schreckt ihn ab, was ist seine motivation auf sozialer und emotionaler ebene? auch hier gilt: übersicht schaffen, indem alle ergebnisse in einem communication canvas dargestellt werden.
mit allen daten zum produkt, shop & der zielgruppe in der tasche gings weiter mit dem design. duschbrocken war bereits eine sehr erfolgreiche marke: daher mussten wir etwas kreieren, das trotz aller änderungen & neuheiten das vertrauen der bestandskunden beibehält. das branding musste den sehr knalligen produkten genug platz geben und durfte nicht mit ihnen konkurrieren. ebenso war der fokus, die punkte, warum die kunden kaufen, unterbewusst zu platzieren. Wie zum Beispiel durch die nutzung von früchten und den "inhaltsstoffen" als elemente wurde das produkt greifbarer und nutzer schneller überzeugt. bevor es ins development ging, bekam jede seite in mobile & desktop exakte prototypes, um eine perfekte ux aufzubauen.
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pixel perfect nach dem prototypen wurde der shop in shopify umgesetzt. keine template-lösung, sondern 100% custom code. und bei alldem trotzdem alles im shopify cms implementiert für einfache anpassungen durch das duschbrocken-team. nach einer testingphase und dem handoff wurde gelauncht. seit dem sehr erfolgreichen relaunch arbeiten wir weiterhin zusammen und helfen duschbrocken dabei, ihre vision zu erreichen.
im Vergleich 3 Monate vor vs nach Relaunch
im Vergleich 3 Monate vor vs nach Relaunch
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unser geschäftsführer Valentin wird mit dir das gespräch führen
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